Qualitätsstandards
Die GBE ist zertifiziert nach DIN EN ISO 9001:2008
|
||
| und Bildungsträger nach der Anerkennungs- und Zulassungsverordnung – Weiterbildung – AZWV |
||
Wir überprüfen regelmäßig unsere Leistungen auf ihre Qualität, Effektivität, das Kosten-/Leistungsverhältnis und ihre Auswirkung auf die Felder Arbeit, Wirtschaft und Soziales in der Stadt Pforzheim. Dabei prüfen wir unsere Angebote auf ihre Wirkung bei den Zielgruppen (Feedback, Evaluationen). Das Qualitätsmanagement der GBE ist Ausdruck unserer Ausrichtung auf unsere Kundinnen und Kunden und Instrument für die Optimierung unserer Prozesse. Die Beschäftigten und die Geschäftsführung der GBE bringen damit nach innen und außen zum Ausdruck, dass sie sich der Bedeutung von nachprüfbarer Qualität ihrer Arbeit bewusst sind und sich einer regelmäßigen unabhängigen Überprüfung ihrer geregelten Verfahren stellen. Da die Finanzierung unserer arbeitsmarktpolitischen Angebote i. d. R. aus Abgaben und Steuermitteln finanziert wird, stellen wir mit unserem Qualitätsmanagementsystem auch den verantwortungsvollen Umgang mit den Ressourcen sicher. |
Zugelassen nach |
|
